政策
質量政策
提升素質,質量政策
「評量表現」乃公司恒常地按時收集、評估和跟進客戶意見,按既定要求衡 量我們的表現,以確保員工有能力滿足客戶和有關方面的需要和期望。
「提升素質」是指公司持續有系統地訂立目標和基準,表揚最佳業務實踐員工/團隊,並推行各項計劃,不斷改善服務質量,使公司無論在任何時候,都能以最低成本,滿足客戶要求。
本政策獲全球管理委員會通過,並將每年檢討,按需要修訂,以符合最新情況。政策於公司網頁公開,歡迎任何人士就政策內容和執行提供意見。
「評量表現」乃公司恒常地按時收集、評估和跟進客戶意見,按既定要求衡 量我們的表現,以確保員工有能力滿足客戶和有關方面的需要和期望。
「提升素質」是指公司持續有系統地訂立目標和基準,表揚最佳業務實踐員工/團隊,並推行各項計劃,不斷改善服務質量,使公司無論在任何時候,都能以最低成本,滿足客戶要求。
本政策獲全球管理委員會通過,並將每年檢討,按需要修訂,以符合最新情況。政策於公司網頁公開,歡迎任何人士就政策內容和執行提供意見。